Menu kategóriíKategórie

Kategórie

masiarske-potreby.sk » Vrátenie a reklamácia

Kategórie

Vrátenie a reklamácia

Vrátenie a výmena tovaru

Vrátiť alebo vymeniť objednaný tovar môžete bez udania dôvodu do 14 dní od jeho prevzatia.

  • Tovar nesmie byť použitý, poškodený alebo nekompletný. Spolu s výrobkom nezabudnite priložiť pri vrátení aj všetko príslušenstvo a doklady (záručný list, návod, príp. darček, ktorý bol súčasťou tovaru).
  • Tovar starostlivo zabaľte, ideálne do pôvodného a neporušeného obalu.
  • Prosíme vás o dôkladne vyplnenie žiadosti o odstúpení od zmluvy.
  • Peniaze za vrátený tovar vám odošleme na uvedené číslo účtu do 14 dní od doručenia odstúpenia od kúpnej zmluvy.
  • Tovar pošlite najneskôr do 14 dní od prevzatia na túto adresu (balíček neposielajte na dobierku):
    LASER-SK s.r.o.
    Mihaľov 34A/2498
    085 01 Bardejov
    0917 230 451
  • Alebo tovar najneskôr do 14 dní od prevzatia prineste spolu s dokladom o kúpe na naše výdajné miesto.
  • Viac informácií nájdete vo všeobecných obchodných podmienkach a v reklamačnom poriadku.

Reklamácia tovaru

Zakúpili ste si tovar, ktorý po nejakej dobe prestal fungovať, nepracuje správne alebo sa na ňom prejavila porucha? Výrobok dôkladne zabaľte, aby nedošlo k poškodeniu pri preprave. Výrobok odporúčame posielať kompletný, vrátane všetkého príslušenstva, ktoré bolo obsahom balenia. Pre rýchlu identifikáciu odporúčame pridať k výrobku kópiu predajného dokladu (faktúra) a sprievodný list, v ktorom opíšete, aká porucha sa na tovare prejavila. Pre tieto účely je možné využiť reklamačný formulár.

Výrobok následne zašlite na nižšie uvedenú adresu alebo odovzdajte na našom výdajnom mieste:
LASER-SK s.r.o.
Mihaľov 34A/2498
085 01 Bardejov
0917 230 451

  • Vaša reklamácia bude vybavená do 30 dní.
  • Záruka sa neuznáva v týchto prípadoch:
    - Ak ste tovar používali na iný účel, ako bol pôvodne určený.
    - Bežným opotrebovaním tovaru (napr. častým nosením).
    - Pri zanedbaní starostlivosti o tovar.
    - Nesprávnou a neodbornou manipuláciou alebo údržbou.
    - Pri mechanickom poškodení neopatrnou manipuláciou.
    - Neodbornými zásahmi do štruktúry tovaru.
  • Viac informácií nájdete vo všeobecných obchodných podmienkach a v reklamačnom poriadku.

Kategórie

infolinka Infolinka 0917 230 451 Po - Pi / 08:00 - 15:30
Ocieľka - mesačník pre mäsiarov Mäsiarske potreby katalóg

Z nášho blogu

Veľká letná hra

Každá letná objednávka tovaru postupuje do losovania o týchto 7 cien.

čítať viac »

Doručujeme už aj v sobotu

Od mája už pre našich zákazníkov ponúkame možnosť doručenia objednaného tovaru aj v sobotu

čítať viac »

Mäsiarske potreby na Majálese

Dňa 15.5.2016 organizovala VI.ZŠ v Bardejove na sídlisku Družba Majáles pre žiakov a priateľov školy kde sme sa zúčastnili aj my.

čítať viac »

Získajte dopravu zadarmo

Prihláste sa na odber newslettera a časopisu Ocieľka s aktuálnymi informáciami o našom eshope. Prihlásením získavate zľavový kupón na dopravu zadarmo k Vašej objednávke!

 

Prihlásením súhlasíte so spracovaním osobných údajov

X