Menu kategóriíKategórie

Kategórie

masiarske-potreby.sk » Vrátenie a reklamácia

Kategórie

Vrátenie a reklamácia

Vrátenie a výmena tovaru

Vrátiť alebo vymeniť objednaný tovar môžete bez udania dôvodu do 14 dní od jeho prevzatia. Rovnako môžete vrátiť alebo vymeniť aj tovar zakúpený v predajni.

  • Tovar nesmie byť použitý, poškodený alebo nekompletný. Spolu s výrobkom nezabudnite priložiť pri vrátení aj všetko príslušenstvo a doklady (záručný list, návod, príp. darček, ktorý bol súčasťou tovaru).
  • Tovar starostlivo zabaľte, ideálne do pôvodného a neporušeného obalu.
  • Prosíme vás o dôkladne vyplnenie žiadosti o odstúpení od zmluvy.
  • Peniaze za vrátený tovar vám odošleme na uvedené číslo účtu do 14 dní od doručenia odstúpenia od kúpnej zmluvy.
  • Tovar pošlite najneskôr do 14 dní od prevzatia na túto adresu (balíček neposielajte na dobierku):
    LASER-SK s.r.o.
    Mihaľov 34A/2498
    085 01 Bardejov
    0917 230 451
  • Alebo tovar najneskôr do 14 dní od prevzatia prineste spolu s dokladom o kúpe do našej predajne.
  • Viac informácií nájdete vo všeobecných obchodných podmienkach.

Reklamácia tovaru

Zakúpili ste si tovar, ktorý po nejakej dobe prestal fungovať, nepracuje správne alebo sa na ňom prejavila porucha? Výrobok dôkladne zabaľte, aby nedošlo k poškodeniu pri preprave. Výrobok odporúčame posielať kompletný, vrátane všetkého príslušenstva, ktoré bolo obsahom balenia. Pre rýchlu identifikáciu odporúčame pridať k výrobku kópiu predajného dokladu (faktúra) a sprievodný list, v ktorom opíšete, aká porucha sa na tovare prejavila. Pre tieto účely je možné využiť reklamačný formulár.

Výrobok následne zašlite na nižšie uvedenú adresu alebo odovzdajte v predajni:
LASER-SK s.r.o.
Mihaľov 34A/2498
085 01 Bardejov
0917 230 451

  • Vaša reklamácia bude vybavená do 30 dní.
  • Záruka sa neuznáva v týchto prípadoch:
    - Ak ste tovar používali na iný účel, ako bol pôvodne určený.
    - Bežným opotrebovaním tovaru (napr. častým nosením).
    - Pri zanedbaní starostlivosti o tovar.
    - Nesprávnou a neodbornou manipuláciou alebo údržbou.
    - Pri mechanickom poškodení neopatrnou manipuláciou.
    - Neodbornými zásahmi do štruktúry tovaru.
  • Viac informácií nájdete vo všeobecných obchodných podmienkach.

Kategórie

infolinka Infolinka 0917 230 451 Po - Pi / 7:30 - 12:00
Ocieľka - mesačník pre mäsiarov Mäsiarske potreby katalóg

Z nášho blogu

Veľká letná hra

Každá letná objednávka tovaru postupuje do losovania o týchto 7 cien.

čítať viac »

Doručujeme už aj v sobotu

Od mája už pre našich zákazníkov ponúkame možnosť doručenia objednaného tovaru aj v sobotu

čítať viac »

Mäsiarske potreby na Majálese

Dňa 15.5.2016 organizovala VI.ZŠ v Bardejove na sídlisku Družba Majáles pre žiakov a priateľov školy kde sme sa zúčastnili aj my.

čítať viac »

Získajte dopravu zadarmo

Prihláste sa na odber newslettera a časopisu Ocieľka s aktuálnymi informáciami o našom eshope. Prihlásením získavate zľavový kupón na dopravu zadarmo k Vašej objednávke!

 

Prihlásením súhlasíte so spracovaním osobných údajov

X